Новости

Линия помощи "Дети онлайн"

Служба помощи "Дети Онлайн" включена в базу единого федерального номера телефона доверия для детей, подростков и их родителей.

Обратиться на Линию помощи можно по телефону 8-800-25-000-15, бесплатно из любой точки страны, либо по электронной почте helpline@detionline.com

Звонки принимаются в рабочие дни с 09:00 до 18:00 по московскому времени.


Основные функции линии помощи:


  1. Оказание психологической и практической помощи детям и подросткам, которые столкнулись с опасностью или негативной ситуацией во время пользования Интернетом или мобильной связью (виртуальное преследование, домогательство, грубость, шантаж, мошенничество, несанкционированный доступ к ПК, нежелательный контент и т.д.).
  2. Консультирование родителей и педагогов по теме безопасного использования Интернета и мобильной связи детьми.


Данная Линия создана в 2009 году в рамках Года безопасного Интернета в России. На Линии помощи работают профессиональные эксперты - психологи Фонда Развития Интернет и выпускники факультета психологии МГУ им.М.В.Ломоносова


Сотрудниками Линии помощи разработаны технологии и методы оказания психологической и информационной помощи по проблемам безопасного использования Интернета; разработана программа подготовки специалистов службы онлайн-консультирования; создан информационный портал detionline.com